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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung AGB

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Käufe oder Inanspruchnahmen von Diensten oder Dienstleistungen sowie allen Lieferungen der Feuerstein Essentials Switzerland GmbH. Bei Abschliessung eines Kaufes zeigt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Der Geltungsbereich dieser AGB umfasst alle Lieferungen von Produkten, Produkten und Dienstleistungen, die der Kunde über das Online Shopping Portal www.feuerstein-essentials.ch von der Feuerstein Essentials Switzerland GmbH (fortan Feuerstein Essentials Switzerland genannt) bezieht. 

Angebot / Preise

Alle Angebote von Feuerstein Essentials Switzerland sind freibleibend und unverbindlich. Preis-, Sortimentsänderungen und Irrtümer sind vorbehalten. Packshots/ Produktbilder können sich in Farbe und Design vom Original unterscheiden. Chemische, technische sowie inhaltliche Beschreibungen der Produkte können sich von den Beschreibungen der Fabrikanten unterscheiden. Ab dem Zeitpunkt der Bestellung des Kunden sind die Preise verbindlich. Die aktuellen Preise sind auf www.feuerstein-essentials.ch ersichtlich. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Falls ein Irrtum beim Preis vorliegt, behält sich Feuerstein Essentials Switzerland das Recht vor, preisliche Änderungen im Nachhinein vorzunehmen. Bei einem solchen Fall wird der Kunde schnellst möglichst informiert und kann vom Kauf des Produktes zurücktreten.

Bestellung / Lieferung

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung des Kunden nach Auswahl der Zahlungsmethode per Kreditkarte (American Express, Master Card, VISA), PayPal oder Apple Pay bzw. Vorauskasse zustande. Eine vom Kunden abgegebene Bestellung ist verbindlich, wobei der Kunde von Feuerstein Essentials Switzerland ein Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt bekommt. Feuerstein Essentials Switzerland behält sich das Recht vor, jegliche Bestellungen eines Kunden abzulehnen. Der Kunde ist verantwortlich für die Vollständigkeit sowie Richtigkeit der angegebenen Rechnungs- und/ oder Lieferadresse. Feuerstein Essentials Switzerland behält sich das Recht vor, bei falschen Angaben von der Erfüllung des Vertrages abzusehen. Produkte, die nicht ab Lager verfügbar sind, müssen zuerst beim Hersteller oder Lieferanten bezogen werden. Ein allfälliger Kaufvertrag kommt daher nur unter der Bedingung der Selbstbelieferung zustande. Wird ein Produkt nicht mehr hergestellt oder kann es von unserem Lieferanten nicht mehr geliefert werden, kommt zwischen Feuerstein Essentials Switzerland und dem Kunden kein Vertrag zustande. Eine Annullierung der bestellten Produkte ist nur nach Absprache mit Feuerstein Essentials Switzerland möglich. Mit der Bestellung bestätigt der Besteller, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung volljährig (mind. 18 Jahre alt) ist.

Lieferung

Feuerstein Essentials Switzerland ist im Besitz eines grossen Lagers an allen Produkten, die im Online Shop erwerbbar sind. Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel am gleichen oder darauffolgenden Tag der Bestellung verpackt und ausgeliefert. Der Kunde wird die Bestellung somit innerhalb von 1 bis 4 Arbeitstagen erhalten. Produkte, die nicht ab Lager verfügbar sind, müssen zuerst beim Hersteller oder Lieferanten bezogen werden. Somit kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung verzögern. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadensersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich. Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit zu prüfen. Falsche Lieferungen müssen spätestens nach 5 Tagen Feuerstein Essentials Switzerland gemeldet werden. Ansonsten behält sich Feuerstein Essentials Switzerland das Recht vor, zusätzlich gelieferte Produkte in Rechnung zu stellen. 

Bestellmenge

Feuerstein Essentials Switzerland behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Liefermenge für bestimmte Produkte zu beschränken oder allenfalls ein bestimmtes Produkt gar nicht zu liefern. Falls offene Rechnungen eines Kunden oder eines Kunden unter derselben Adresse vorhanden sind, behält sich Feuerstein Essentials Switzerland das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder bis zur Bezahlung des offenen Betrages zurückzubehalten. 

Versandkosten

Feuerstein Essentials versendet innerhalb der Schweiz alle Lieferungen durch die Schweizerische Post. Für die Versandkosten innerhalb der Schweiz werden CHF 7 verrechnet. Bei einer Bestellung mit einem Wert über CHF 80.00 wird portofrei geliefert. 

Der internationale Versand wird mit UPS ausgeführt. Für die Versandkosten innerhalb der EU werden CHF 25 verrechnet. Für die Versandkosten in die USA und Kanada werden CHF 35 verrechnet. Für die Versandkosten in den Rest der Welt werden CHF 45 verrechnet.

WICHTIG: Bei internationalen Sendungen fallen Zollkosten an, welche dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Weitere Länderspezifische Abgaben müssen ebenfalls vom Kunden getragen werden. Beim Versand nach Deutschland, wird dem Kunden neben den Zollkosten auch die "Auslagepauschale" von EUR 6.- in Rechnung gestellt.

Wichtig! Bei internationalen Sendungen fallen Zollkosten an, welche dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Weitere Länderspezifische Abgaben müssen ebenfalls vom Kunden getragen werden.

Beim Versand nach Deutschland, wird dem Kunden neben den Zollkosten auch die "Auslagepauschale" von EUR 6.- in Rechnung gestellt.

Rücksendungen

Falls ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht und Sie die Ware retournieren möchten, bitten wir Sie, vorab mit uns in Kontakt zu treten und den Wunsch Ihrer Rücksendung anzumelden.

E-Mail: info@feuerstein-essentials.ch

Voraussetzung für eine erfolgreiche Rückgabe ist, dass der Artikel ungeöffnet und originalverpackt ist!

Die Rücksendekosten trägt der Absender grundsätzlich selbst. Ausser:
• Sie haben den falschen Artikel erhalten
• Im Onlineshop wurden falsche Angaben gemacht
• Der Artikel ist defekt oder unvollständig

Reklamationen

Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung oder Produkte werden während 10 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert.

Transportschäden

Allfällige Transportschäden sind unverzüglich der Schweizerischen Post zu melden. Für alle Transportschäden, die nicht mit einem Schadenprotokoll belegt werden können, lehnen wir jede Verantwortung ab. Transportschäden müssen innert 5 Tagen gemeldet werden. 

Zahlungsmittel

Folgende Zahlungsmittel sind für den Einkauf im Online-Shop gültig; American Express, Apple Pay, Mastercard, PayPal, VISA. Feuerstein Essentials Switzerland behält sich vor, die Bestellungen einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Feuerstein Essentials Switzerland benutzt abgesicherte Verfahren für die Überweisung von Daten, insbesondere werden Kreditkartendaten mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt.

Datenschutz

Feuerstein Essentials Switzerland gewährleistet, dass im Rahmen einer Bestellung zur Kenntnis gelangte Kundendaten vertraulich behandelt werden und nicht an Dritte weitergegeben werden. Im Rahmen des Bestell- und Lieferungsprozesses können Daten allenfalls Partnern weitergegeben werden. E-Mail-Adressen können zur Kontaktaufnahme, Bestellbestätigung und Newsletter-Zwecken verwendet werden. Sämtliche Details sehen Sie in den Datenschutzbestimmungen.

Haftung

Falls beim Kunden durch ein von Feuerstein Essentials Switzerland verkauftes Produkt ein direkter oder indirekter Schaden oder Folgeschaden entsteht, kann Feuerstein Essentials Switzerland nicht dafür haftbar gemacht werden. Dies schliesst insbesondere auch Schäden durch Gebrauch, Fehlleistung oder Leistungsausfall aus. In keinem Fall begründen Vertragsverletzung, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsschluss oder bei unerlaubter Handlung Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht, unter Vorbehalt abweichender, zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts. Gerichtsstand ist Zürich.

Änderungen AGB

Sollten einzelne Bestimmungen oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht. Feuerstein Essentials Switzerland behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit anzupassen und umgehend anzuwenden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Inhalt des Onlineangebotes

Feuerstein Essentials Switzerland schliesst im Rahmen des gesetzlichen Zulässigen jegliche Haftung bezüglich Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Beschreibungen und Informationen aus. Haftungsansprüche gegen Feuerstein Essentials Switzerland, die sich auf Schäden oder Folgeschäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung falscher und nicht vollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundlegend ausgeschlossen. Feuerstein Essentials Switzerland behält sich das Recht vor, einzelne Seiten, Teile von Seiten oder das gesamte Angebot ohne Vorankündigung zu verändern, ergänzen, löschen oder die Veröffentlichung vorübergehend oder für immer einzustellen.

Verweise und Links

Feuerstein Essentials Switzerland kann Inhalte Dritter oder Hyperlinks zu Webseiten Dritter enthalten. Diese Inhalte und Hyperlinks dienen der Kundenfreundlichkeit und Information. Feuerstein Essentials Switzerland übernimmt keine Verantwortung oder Gewähr für die Inhalte oder Webseiten Dritter. Dies schliesst unter anderem die Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität oder Aktualität dieser Webseiten ein. Feuerstein Essentials Switzerland ist nicht für die Inhalte oder Webseiten Dritter sowie für Webseiten haftbar, die auf Feuerstein Essentials Switzerland verlinken oder diese in Frames anzeigen.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Feuerstein Essentials Switzerland ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Videos und Texte zu beachten, von ihr selbst erstellte Bilder, Videos und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Bilder, Videos und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Angebotes erwähnten und/oder durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen ausschliesslich den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Das Copyright für veröffentlichte, von Feuerstein Essentials Switzerland selbst erstellte Objekte bleibt allein bei Feuerstein Essentials Switzerland. Das Kopieren oder die Verwendung solcher Bilder, Videos und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Veröffentlichungen ist ohne eine eindeutige Zustimmung von Feuerstein Essentials Switzerland nicht gestattet.

Datenschutz

Die Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Telefonnummer etc.) erfolgt auf ausdrücklich freiwilliger Basis seitens des Nutzers. Die Nutzung von veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von Werbungsunterlagen per Post oder sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten. Sämtliche Details sehen Sie in den Datenschutzbestimmungen.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil der AGB von Feuerstein Essentials Switzerland zu betrachten. Sollten einzelne Bestimmungen oder mehrere Bestimmungen dieses Haftungsausschlusses ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

St. Moritz, 16. Dezember 2019